¡Bienvenidos a pixCode y gracias por confiar en nosotros!

A continuación vamos a describir de forma clara y detallada las diferentes condiciones generales de venta de pixCode que junto con los términos de uso y la política de privacidad regirán la contratación de servicios a través de la página web de pixcode.es.

El sitio web de pixcode.es es propiedad de Fermín Pérez Prados con NIF. 25339175Y, en adelante en el presente documento se nombrará como pixCode.
Las Condiciones generales de venta de pixCode siempre se podrán consultar a través del siguiente enlace: pixcode.es/condiciones-generales-de-venta-de-pixcode

1º. – CONDICIONES GENERALES

La aceptación del presente documento conlleva que el cliente ha leído y comprende lo aquí expuesto. Que es una persona física mayor de 18 años, con capacidad suficiente para contratar, o jurídica legalmente constituida, a través de la persona física que ostenta capacidad de representación.
Todas las peticiones de compra realizadas mediante la tienda online de pixCode conllevan la aceptación por parte del cliente de las Condiciones Generales de Venta de pixCode vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente.

Todas nuestra condiciones de venta están sujetas a la normativa establecida en el denominado Espacio Económico Europeo sobre comercio electrónico bajo la directiva 2000/31/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 8 de junio de 2000, relativa a determinados aspectos jurídicos de los servicios de la sociedad de la información, en particular el comercio electrónico en el mercado interior.

La interpretación, la ejecución y la interpelación de las condiciones de venta, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas quedarán sometidos al derecho español y podrán ser interpeladas en los Juzgados y Tribunales Españoles.

2º. – CONDICIÓN DE USUARIO

El acceso y uso de el sitio web de pixCode atribuye la condición de usuario a toda persona que entre en nuestro sitio web, aceptándose desde ese momento los siguientes términos de uso.

3º. – CONDICIÓN DE CLIENTE

La compra de cualquiera de nuestros productos mediante la página web de pixCode atribuye la condición de CLIENTE a cualquiera de nuestros usuarios, aceptándose desde ese momento los siguientes términos de uso:

Los usuarios que deseen comprar alguno de los productos ofrecidos por pixCode, podrán elegir en el proceso de compra si desean crear una cuenta de cliente o solo procesar su pedido sin tener que dar de alta una cuenta de cliente.

La creación de una cuenta de cliente solo está permitida para los usuarios que realicen la compra de alguno de los productos ofrecidos en la página web de pixCode. La creación de la cuenta de cliente es totalmente gratuita y no implica recargo alguno en el precio de la compra.

La creación de una cuenta de cliente permitirá a los clientes de pixCode acceder a un área privada para consultar el estado de su pedido, consultar y actualizar los datos de cliente y procesar la descarga de archivos adjuntos de los pedidos realizados por el cliente.

El acceso al área de cliente podrá realizarse pulsando el botón “Acceso clientes” ubicado en la parte superior derecha del menú de la página web de pixCode, pulsando después en el botón “Acceder” donde previamente deberá indicar los datos que se solicitan en el formulario, siendo el nombre de usuario el correo electrónico facilitado por el usuario y la contraseña la que el mismo eligió en el proceso de compra de su producto.

El usuario es el único responsable de la veracidad, exactitud y actualización de los datos proporcionados en el proceso de contratación y en cualquier formulario de la página web de pixCode.

4º PROCEDIMIENTO DE COMPRA

3.1 Compra de productos

Cualquier usuario que acepte las condiciones generales expuestas en el actual documento podrá realizar la compra de productos de pixCode, para ello deberá seguir los siguientes pasos:

1er Paso / Producto: El cliente deberá acceder al apartado de precios de la página web de pixCode donde podrá leer todas las características incluidas en cada uno de los productos y deberá pulsar el botón de “Contratar” que corresponda con el producto que quiere comprar.
También podrá acceder directamente a la ficha del producto que desea contratar donde se incluyen todas las características incluidas en el producto y deberá pulsar el botón de “Contratar”.

2do Paso / Carrito de compra: El cliente deberá revisar el número de pedidos incluidos en el carrito de compra y el precio indicado en el Subtotal y Total de la compra. Si dispone de algún código de cupón de descuento deberá indicarlo para procesar el descuento asociado al cupón descuento y actualizar el carrito. Una vez revisadas las características del pedido el cliente deberá proceder ha pulsar el botón “Finalizar Compra”.

3er Paso / Finalizar compra: El cliente deberá indicar todos los datos que en este paso se le piden en el formulario de pedidos, añadirá si lo desea los datos de acceso para su cuenta de cliente e indicará el método de pago con el que quiere procesar el pedido. Si el cliente ya dispone de una cuenta de cliente podrá acceder al área de cliente y no tendrá que rellenar de nuevo todos los datos que en el formulario de pedidos se indiquen. También podrá incluir información adicional sobre el pedido que quiere realizar en el campo del formulario “Notas del pedido”.

4to Paso / Procedimiento de pago: Seguidamente el cliente procederá a pagar el importe del pedido mediante el método de pago elegido en el paso anterior (Transferencia bancaria o Paypal)

5to Paso / Confirmación del pedido: Si el cliente eligió transferencia bancaria se le indicarán los datos de su pedido y los datos bancarios donde puede realizar el ingreso del importe del pedido para completar su compra. Los usuarios que eligieron en el paso anterior Paypal como método de pago, se les mostrará los datos de su pedido contratado.

Todos los pedidos completados recibirán por email de parte de pixCode la factura correspondiente a su compra y recibirán la información pertinente para iniciar el proceso de descarga o uso de los servicios contratados.

Una vez completado el pedido un responsable del equipo de desarrollo de pixCode se pondrá en contacto con el cliente por medio de email o por teléfono para ofrecerle toda la información que necesite para aprovechar al máximo el producto contratado con pixCode.

3.2 Precios

Los precios publicados en el sitio web de pixCode se muestran en Euros y siempre podrán ser consultados en el apartado “Precios”.
Todos los precios estarán vigentes mientras se muestren en el apartado “Precios”.

Todos los precios indicados para los servicios del sitio web de pixCode no llevan incluido IVA. El IVA será incluido en el proceso de compra.
Cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en el sitio web de pixCode.

3.3 Ofertas y Cupones descuento

Las ofertas y cupones descuento presentados por pixCode solo serán válidos dentro de los límites de las fechas indicadas o por el número de unidades disponibles. pixCode se reserva el derecho de modificar el número de productos ofertados en función de la disponibilidad impuesta por sus proveedores.

3.4 Diferentes modos de Pago

Al realizar el pedido el cliente puede elegir abonar las compras que realice en el sitio web de pixCode mediante:

– Transferencia Bancaria: Los datos bancarios para el pago del importe del servicio contratado por parte del cliente se le entregarán en el mismo momento de la realización de la compra, debiendo realizar el pago a la mayor brevedad. En el caso de no efectuar el pago dentro de los 30 días siguientes a la fecha de realización del pedido, dicho pedido será eliminado de nuestros sistemas. La contratación del servicio no será efectiva hasta que el importe completo haya sido recibido en nuestra cuenta bancaria.

– Paypal: El cliente podrá pagar el importe del servicio contratado mediante el servicio de pago online de Paypal utilizando su saldo de cliente en Paypal. El cliente también podrá pagar el importe con su tarjeta de crédito (Visa, MasterCard o American Express) mediante la pasarela de pago de Paypal la cual no requiere tener registrada una cuenta de Paypal.

Ninguno de los dos métodos de pago mencionados implican recargo alguno para el cliente en el precio estipulado para el servicio contratado.

3.5 Descarga de productos

Los servicios contratados que incluyan material descargable estarán disponibles para su descarga por parte del usuario en el mismo momento de la contratación y pago del servicio.
Si el cliente eligió crear una cuenta de cliente podrá efectuar posteriores descargas de sus productos contratados accediendo a su área de cliente.
Las facturas se enviarán a la dirección de email indicada por el cliente en el proceso de compra en un plazo máximo de 72 horas posteriores a la fecha de contratación y pago del servicio.

5º POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Nuestra política de devoluciones cumple con la normativa vigente, pudiendo ejercer el derecho de devolución del importe de los servicios contratados en el sitio web de pixCode en un plazo máximo de 14 días desde la fecha de compra.

Para realizar una cancelación del servicio y devolución del importe el cliente deberá notificar a pixCode mediante correo electrónico a la dirección de email pedidos@pixcode.es.

El reintegro del importe de la compra se realizará en los 10 días siguientes a la recepción y aceptación por parte de pixCode de la decisión del cliente de cancelar el servicio contratado.

Si el cliente no queda satisfecho con el servicio contratado no tendrá que aportar ninguna explicación para la devolución del importe. El afán de pixCode con sus clientes es siempre el de ofrecer un servicio de calidad, para ello se le podrá preguntar al cliente a modo de feedback por los motivos por los que no quedó satisfecho con el servicio contrato para intentar subsanarlos y satisfacer al cliente.

Los servicios contratados que incluyan registro de dominios no serán reembolsados al cliente por parte de pixCode.
El importe por el registro de dominios no podrá ser reembolsado ya que el dominio o dominios contratados seguirán a nombre del cliente como titular único de los mismos.
pixCode gestiona el alta de los dominios de sus clientes como titular técnico de los mismos, pero no tiene ningún tipo de poder legal para dar de baja un registro de dominio ya que en ningún caso es el titular del domino contratado.

pixCode igual que cualquier otro proveedor de servicios de Internet es un mero gestor en lo que se refiere al alta de nombres de dominios para Internet. El cliente como titular único de los dominios contratados podrá efectuar las reclamaciones que estime oportunas a las agencias que gestionan los dominios en Internet (ICANN para dominios .com y ESNIC para dominios .es).